 Hilfe und Informationen
Lösungen für Registrierungsprobleme |
|
|
Home >
Software kaufen/registrieren >
Hilfe &Informationen >
|
 |
|
|
| Wenn Sie bei OSoLiS ein Programm gekauft/registriert haben, aber das Programm nicht erkennt, dass es lizenziert ist, können Sie Folgendes überprüfen. |
Haben Sie Ihr persönliches Lizenzregister erhalten?
Haben Sie Ihr persönliches Lizenzregister installiert?
Haben Sie das Programm seit der Installierung Ihres persönlichen Lizenzregisters schon gestartet? Wenn ja, überprüfen Sie die Mitteilung im Programmfenster für 'Über...',
und informieren Sie sich unten, was diese Mitteilung bedeutet.
|
Das Programm kann mein persönliches
Lizenzregister nicht auffinden. Die Programme suchen das persönliche Lizenzregister
nur an einer Stelle. Anweisungen hierzu finden Sie unter Installierung
des persönlichen Lizenzregisters. |
|
Das Programm teilt mir mit, dass
ich keine Lizenz besäße. Vielleicht haben Sie sich eine Lizenz für eine andere, wahrscheinlich neuere Ausgabe des Programms besorgt, statt für
die Ausgabe, die auf Ihrem Computer installiert ist. In Ihr Konto einloggen und auf Lizenzen im Besitz klicken,
dann sehen Sie, wofür Sie eine Lizenz besitzen. Klicken Sie
auf Informationen, um die Internetseite für dieses Programm anzusehen, wo Sie auch Anweisungen zum Herunterladen dieser Ausgabe finden. Wenn Sie eine Lizenz für
ein anderes Programm brauchen, klicken Sie auf Programm identifizieren, und folgen Sie den schrittweisen Instruktionen. |
|
Das Programm teilt mir mit, mein
persönliches Lizenzregister sei zerstört. Das kann passieren, wenn Sie Ihr persönliches Lizenzregister beispielsweise in einem Text-Editor öffnen und dort abspeichern. Dieses Problem lösen Sie, indem Sie das Register einfach durch eine neue Kopie ersetzen, die Sie von Ihrem Konto aus anfordern können.
Loggen Sie sich dazu hier ein. |
Andere Probleme
Falls andere Probleme bestehen, teilen Sie uns dies bitte mit (siehe unter Persönliche
Hilfe). Vielen Dank. |
|