Anweisungen

• Benutzen Sie dieses Formular, wenn Ihre bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse ungültig ist. Wir teilen Ihnen dann Ihren Log-In-Namen mit. Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass dies ein paar Tage dauern kann, und dass wir Sie eventuell zuerst kontaktieren müssen, um Ihre Identität zu überprüfen.
• Wenn Sie ein Reset Ihres Passworts benötigen, können Sie dies mit dem ersten 'Gedächtnisstützen-Formular' ausführen, nachdem wir Ihnen Ihren Log-In-Namen mitgeteilt haben.
• Ihre Kunden-ID befindet sich auf jeder Korrespondenz von OSoLiS sowie im Abschnitt 'About ...' auf jedem registrierten Programm. Oder öffnen Sie Ihr Lizenzregister mit einem Text-Editor (aber Vorsicht, nicht dort abspeichern). Wenn Sie keine registrierten Programme (und daher auch kein Lizenzregister) besitzen, registrieren Sie sich erneut, als neuer Kunde.